我現在的工作內容，是與溝通有關的研究，而溝通技巧的組成中，其中一個重要的元素是「傾聽」。
一直覺得，傾聽於我而言並不是太困難的技巧。在過往的經驗中，無論是熟的朋友、不熟的朋友、病人或家屬，通常只要對方願意傾訴，我都有相當的自信，能做一位好的傾聽者。
直到這次選舉我才發現，傾聽是件多麼不容易的事。
我不愛生氣，但在整個選舉期間，卻多次感到義憤填膺、委屈難過；我以為自己善於傾聽和同理，但看到不同立場的人，振振有詞地講述他所認為的正義時，我要嘛極想摀起耳朵，要嘛必須費勁忍耐，才不致無禮地辯駁；而當我好不容易，在鍵盤的背後緩和情緒、嘗試用委婉的語言溝通時，竟又莫名地感到委屈，心裡好像有個人在吶喊，「為什麼只有你可以理直氣壯！」或者「你怎麼可以這麼說！」
好難，真的好難，難到讓人想放棄溝通。「反正講了也沒用」、「他根本就不想溝通」，很容易就能有一百種放棄的理由，讓我躲回同溫層，討個擁抱、撫平傷口。
但轉念又想，對我都這麼難了，對他來說也一樣吧！
我的正義在他耳裡，恐怕也一樣荒誕無稽、一樣怪力亂神，一樣讓人聽不下去。
如果我都無法靜下來好好地傾聽他，又怎麼能期待他來傾聽我？
而我都要花多麼大的力氣才能做到同理與傾聽，又怎麼能因為他不做，就感到不平衡呢？
還是覺得溝通很累人，現在也還沒有足夠的精力去好好對話。但是我想，傾聽應該是所有溝通的第一步吧。
在對方願意聽我說、我有足夠的智慧去好好說之前，我可以先練習聽和同理；練習抦除掉對特定議題惱怒的情緒；練習去看是什麼驅使對方說這些話，或許是信念、認同，也或許是恐懼、誤解，或許就算看懂了也無法撼動，但我想，只有當一個人被傾聽，他的心才會開始柔軟，雙方的關係才有機會建立，建立了關係，才有機會溝通。
我情願去相信，大多數的人，都是想被傾聽、可以溝通的，而溝通不一定是為了改變誰的想法，只是至少至少，希望能減少仇恨罷了。
我愛我腳下的這塊土地，她是這麼地小巧美麗，用來裝一絲的仇恨和悲傷都讓我覺得可惜。
祝願大家越來越愛彼此，祝願台灣越來越好，祝願終有一天，當我說「我愛我的國家」時，胸口沒有不捨，眼角沒有心疼，可以更純然地，為身為台灣人為榮。
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